Millennials - digital natives & connected consumers

出于对食物、可追溯和数码科技的热爱

千禧一代如何定义食品零售业的未来

全世界的千禧一代已经进入了属于他们的消费元年。他们也是继婴儿潮之后人数最多的一代,并正在对世界产生巨大的影响。但我们这样说并非是因为我们正好属于千禧一代。
全世界很多不同的市场研究都发现:千禧一代的行为正在影响着上下两代人的行为,同时正在创造一种影响食品市场趋势的价值观。

想要在食品零售业占据优势,迎合千禧一代的需求是一项非常重要的策略。

 

食品潮流制造者

食品行业的潮流是由年轻一代带动的,千禧一代今天的需求很快就会变成未来的趋势。千禧一代关注食物,对于我们来说这是一项体验,一种自我表达的方式,一种生活方式的定义。而这里我们并不是指我们喜欢在社交软件上分享喜欢的餐厅的照片,展示对于厨艺的热情。根据可口可乐零售调查委员会最近的报告,在未来的食品零售业,对于千禧一代来说,购买食品会愈发变成一种生活方式的选择,而不是一项家务。

 

千禧一代是食品潮流制造者

 

当我们选购食品时,我们越来越倾向于选择具有个人特色或者是私人订制的产品。比如,选择无麸质饮食或者只食用本地生产的食物,这些选择不仅仅是购物偏好,而且在生活方式方面具有更深远的含义。这些选择促进了食品潮流的变化,比如消费者在电商购买食物时产生了对于信息透明化的需求。

 

重视「激进的透明化」

千禧一代的食品消费习惯和偏好促使食品的产品特征、开放而诚恳的交流特性在食品营销中变得愈发重要。事实上,「激进的透明化」是一种非常好的建立客户忠诚度的方法。对于千禧一代来说,食物背后的故事格外重要——其中含有什么,原料产自哪里,如何生产加工,对环境和社会有何影响。超脱于标签之外,食品安全、企业道德、宗教因素都是食品信息透明化需要考虑的因素。作为千禧一代,我们意识到在我们购买食物,打开钱包付款的那一刹那,实际上我们是在支持与我们的价值观、生活方式相符的食品品牌。

Natureta Grunt - OriginTrail农田到餐桌可追溯系统

 

对于食品零售商和生产者而言,想要赢得千禧一代消费者的喜爱,在产品中纳入比法律强制规定的信息还要多的资讯是非常重要的。而这一点在当下越来越重要,因为几乎所有的零售市场都在进行着数码变革——一场因为千禧一代对数码技术的热爱而触发的变革。

 

迎接数码科技

对于食品零售商来说很重要的一点是,想要在行业中处于不败之地,则需要利用数码科技打入千禧一代的市场,提供超出他们预期的信息,比其他竞争者更快速地做出反应。就像世界经济论坛的执行主席Klaus Schwab描述的那样:“这不是一个大鱼吃小鱼的时代,这是一个快鱼吃慢鱼的世界。”
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作者:Ana Bevc,托马希·立瓦克

 

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